Processus de médiation circulaire entre 2 personnes en conflit

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La PNL offre une structure de médiation qui avant toute négociation, se base sur la connaissance des besoins profonds de l'autre, et l'échange des perceptions sur la situation

Identifiant: 
TUT061
Type article: 
Auteur: 
YMF
Langages: 
Français
Document associé: 

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